Habilidade de tanto criar quanto responder a mudanças, criação de novos conhecimentos que geram valor de negócios. Ser Ágil implica em ser leve para ter capacidade de manobra, mas ser suficiente para funcionar com eficácia. Há ainda outros aspectos envolvidos na agilidade, como a habilidade de agir rapidamente e a capacidade de improviso para responder às mudanças.

• Executar dentro do tempo prometido;

• Ter organização;

• Inovar;